미국계 창고형 할인매장 코스트코 코리아가 오는 5월부터 연간 멤버십 연회비를 최대 15% 인상한다고 밝혔습니다. 이는 지난 2016년 9월 이후 약 9년 만의 인상으로, 글로벌 정책과는 별도로 한국에서 더 높은 인상률이 적용돼 소비자들의 반응이 주목됩니다.
📈 어떤 항목이 얼마나 오르나?
코스트코의 연간 회원권은 3종으로 나뉘며, 이번 인상은 다음과 같습니다:
- 골드스타(개인 회원)
기존: 38,500원 → 변경: 43,000원 (약 11.7% 인상) - 비즈니스(사업자 회원)
기존: 33,000원 → 변경: 38,000원 (약 15.2% 인상) - 이그제큐티브(프리미엄 회원)
기존: 80,000원 → 변경: 86,000원 (약 7.5% 인상)
▶ 연간 최대 적립 혜택: 100만 원 → 120만 원 확대
비교적 높은 인상률에도 불구하고 프리미엄 회원의 적립 한도 상향은 그나마 반가운 소식입니다.
🌍 해외보다 더 오른 한국의 연회비
이번 인상은 미국 본사의 정책에 따른 것으로 보입니다. 실제로 미국에서는 작년 9월 골드스타가 60달러에서 65달러(8.3%), 이그제큐티브가 120달러에서 130달러(8.3%)로 인상된 바 있습니다. 이에 비하면 한국은 일부 구간에서 미국보다 두 배 가까운 인상률을 보이고 있습니다.
🤔 고객 반응은? 탈퇴 or 유지?
코스트코는 회원제 전용 매장이기 때문에 연회비를 내지 않으면 물건을 살 수 없습니다. 그렇기 때문에 이번 인상이 회원 이탈로 이어질지에 대한 관심도 커지고 있습니다.
그러나 여전히 높은 브랜드 충성도와 차별화된 제품 라인업 덕분에 이탈은 크지 않을 것이라는 분석도 많습니다.
코스트코 코리아는 이에 대해 "급변하는 영업 환경과 비용 상승에 따라 불가피한 인상"이라는 입장을 밝혔습니다.
💡 마무리 생각
소비자 입장에서는 연회비 인상이 부담일 수 있지만, 그에 걸맞은 혜택과 품질이 유지된다면 수긍할 수밖에 없을지도 모릅니다. 다만 경쟁사들과의 비교가 더욱 중요해지는 시점이 아닐까요?
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